Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais e não pessoais para garantir o funcionamento eficiente de nossos serviços. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Número de telefone;
• Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito ou Pix, processados de forma segura por plataformas de pagamento).

1.2 Informações Não Pessoais:

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas em nosso site;
• Dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;
• Garantir a segurança das transações financeiras;
• Entrar em contato com o cliente para atualizações sobre seus pedidos ou para suporte;
• Personalizar a experiência do usuário em nosso site;
• Enviar comunicações promocionais, caso o cliente tenha autorizado previamente;
• Realizar análises e melhorias em nossos serviços e site.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços que auxiliam na operação do site, como empresas de entrega, plataformas de pagamento e serviços de hospedagem de dados;
• Quando exigido por lei ou para atender a solicitações legais de autoridades competentes;
• Para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou de terceiros, em casos de fraudes ou atividades ilegais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário;
• Lembrar preferências e configurações;
• Analisar o tráfego do site e identificar tendências.

Os usuários podem desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Entre essas medidas estão:

• Uso de criptografia em transações financeiras;
• Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos;
• Controle de acesso às informações por parte de nossa equipe.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que os usuários também adotem práticas de segurança, como o uso de senhas fortes e a não divulgação de informações confidenciais a terceiros.

6. Retenção de Dados

As informações pessoais serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido por lei.

7. Direitos do Usuário

Os usuários têm o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
• Solicitar a interrupção do uso de seus dados para fins promocionais;
• Revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que os usuários leiam as políticas de privacidade de cada site acessado.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação no site. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos pela confiança e estamos comprometidos em proteger suas informações!

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